今回は、放置少女で、データが消えてしまった場合に、復旧できるの？っていうことについてご紹介したいと思います。
放置少女のゲームを楽しんでいるけれど、データが消えてしまった…そんな時復旧はできるのでしょうか？
他の復旧できなくて困っている人がいたら参考にしてもらえたらと思います。
放置少女とは？どんなゲーム？ログインができない？どうしたらいい？
| ジャンル | 放置系RPG |
| 配信開始日 | 2017/03/24 |
| 対応スマホ | iPhone / Android |
| 価格 | 基本無料（アプリ内課金あり） |
放置少女が気になる方は、まずはPVをチェックしてみてくださいね。
当サイトで調査をしたところ、放置少女は、アップデートを境にゲームが起動できなくなってしまうことが多々あるそうです。
起動しようとすると「放置少女を終了します」のメッセージが出て終わりになったり、そのままデータが消えてしまったようになることも…。
そういうときにはデータは復旧可能なのか気になりますよね。
結論から言うと、データが消えてしまっても対応可能です！
問い合わせ方法や対処法をここではご紹介していきたいと思います。
放置少女のデータが消えた！問い合わせの方法
放置少女でデータが消えてしまった場合には、基本的には問い合わせをしてみましょう。
問い合わせの方法を解説していきます。
アプリのトップ画面から問い合わせをする
アプリのトップ画面の「サポート」をタップして問い合わせをします。
すると、「サポート」ウィンドウが表示されるので、そこに表示されているgirl-support@c4games.co.jpをタップします。
アプリ上のメールアドレスをタップすると、自動的に必要な項目が入力された文面が出来上がります。
- サーバーID
- プレイヤーID
- 最終ログイン時間
- バージョン
- ユーザーエージェント
この必要項目を入力することになります。
不具合があった旨の連絡をする
上記の５つの項目が書かれたメールに、不具合があったことを書き添えます。
その後、サポートに送信します。
その時に、できるだけ詳細に症状を伝えておくとサポートの方が復旧しやすくなると思われます。
・どのような不具合があったか
・いつから起動できないか
・最終ログインはいつぐらいか
このように、できるだけ分かりやすく不具合の状態を伝えるようにしてくださいね。
サポートの運営の問い合わせ対応時間は？
サポートに問い合わせをする際に、対応時間をチェックしておく必要があります。
- 10：00～23：00
このように、比較的長い時間対応をしてくれますので、サポートチームに相談することで安心できるのではないかと思います。
ただし、連絡をしたとしても、復旧までの際に、時間がかかることもあります。
運営サポートチームの方が、まず必要とするデータを提出しましょう。
放置少女のデータが消えてしまって、復旧は可能なの？
問い合わせをしたとしても、果たして、本当に放置少女のデータが消えてしまって元通りに復旧ができるかどうか気になりますよね。
まず、今までのデータはサーバーの中に残っています。
ただ、データが消えてしまったとして、復旧するためには、
元のデータがあるサーバーに新しいアカウントを作成しないといけないため、サーバー名は覚えておかないといけません。
このため、プレイヤーIDなどはしっかりと確認しておくことが大事なのです。
プレイヤーIDの確認方法
この時、どうしてもアカウントのIDが思い出せない…ってこともあると思います。
そんなときは、所属していた同盟のメンバー一覧で自分のIDを確認してみてください。
ギルドで繋がっていれば、こういうときに便利です！
ただ、これも同盟の名前を憶えていないとメンバー一覧までたどり着けないので、全てメモをしておきましょう。
このようにして、出した情報に不足がなければ、そのまま復旧作業にあたってくれます。
まとめ
・不具合が起きたらサポートへ連絡
・元のサーバー名が分からないと復旧はできないので、サーバー名をメモしておく
・プレイヤーIDは所属同盟があればメンバーに掲示板やロビーなどで聞いてみる
・課金履歴があれば、領収書を添えると特定しやすくなる
このように、問い合わせをすることで、大体が復旧しますが、何も覚えていないと、復旧が困難になってしまうこともあります。
このため、データが消えてしまうことを恐れるのなら、メモをしておくことがおすすめです。
また、課金した際には、領収書などを添えておいてください。
是非参考にしてみてくださいね。
